質問をタップまたはクリックすると回答が表示されます。 以下のキーワードで絞り込むことも出来ます。 ご注文やデータ作成時にご覧ください。
【2019年1月16日改訂】
申し訳ございませんが、オーダーメイド商品のため正式なご注文後のキャンセルをお受けできません。お客様都合による正式注文後のキャンセルにつきましては商品代金の100％を請求させていただきます。
正式注文とは
校正サンプル確認後（校正サンプルなしの商品は入稿完了後）にお客様側よりメールまたはお電話にて量産の指示をいただいた段階のことを指します。入金のタイミングではありません。
弊社への製作のご依頼、お見積、ご質問等ございましたらお問い合わせください。
※ご注文は24時間365日承っております。
※お休み中のお問合わせにつきましては、翌営業日以降お返事させていただきます。
※年末年始及び例外となる休業はおしらせに掲載いたします。
オリジナルグッズの製作は、以下のような流れになります。 まずはお申し込みいただき、お見積をご確認ください。
キャラスリーブ
その他
※グッズごとに注文方法が異なります。詳しくは各グッズページをご確認ください。
※グッズの種類やキャンペーン等によりサンプルを作成しない場合があります。
各お手続きは初回ご注文時にご用意させていただく「ユーザーページ」からお申し込みください。
ご注文内容とご請求金額が決まりましたら、お支払いのご案内をさせていただきます。 ご入金の確認が取れ次第、製作を開始させていただきます。
クレジットカード決済（分割可）
※弊社は【キャッシュレス・ポイント還元事業】に加盟しておりません。ご了承ください。
コンビニ決済
銀行振込
その他の方法
請求書（ご注文2回目以降の業者様のみ）でのお支払いも可能です。
ご希望の方はお問い合わせください。
データ作成
Adobe社のIllustratorまたはPhotoshopでデータを作成してください。
拡張子は.aiまたは.psdの形式、バージョンはCS5で保存をお願いいたします。
※「製作をお受付できないデータについて」をご確認ください。
※データ内容・絵柄によっては、グッズ製作ができない場合があります。
データフォーマット
当サイトからダウンロードしたデータフォーマット必ずご使用ください。
入稿
入稿データは「ユーザーページ」からお送りください。
※一度に1GBまでのデータを送信できます。
※複数のファイルは1つのフォルダにまとめて圧縮してください。
各種イベントに合わせての発送、書店・ショップ・自宅などへの発送を承ります。 ユーザーページからお申し込みください。
※特殊な納品、分納や再版納品についてはご相談ください。
※納品条件によってはご入稿の〆切りが変更になる場合があります。
※海外発送は行っておりません。
We are very sorry that we do not ship overseas.
当サイトに掲載されている納品予定は目安であり、お届け日を保証するものではありません。ご注文の際は、納期に余裕を持ってお申し込みください。
オリジナルグッズはすべて送料込み（納品先1箇所）の価格で表示しております。 複数箇所へ納品する場合は追加の送料をお見積りさせていただきます。