オリジナルグッズ製作 とれだま
【キャラスリーブ】小ロット・デジタル印刷新サービス誕生!
オリジナルグッズ製作 オリジナルグッズFAQ

オリジナルグッズ FAQ

質問をタップまたはクリックすると回答が表示されます。 以下のキーワードで絞り込むことも出来ます。 ご注文やデータ作成時にご覧ください。

注文  Q. 複数デザインでの注文で、スリーブのデザインごとに違う数量でも注文できますか?
制作の都合上、各デザイン同じ数量でお願いいたします。
ただし、1デザインあたりの最少ロットを50パックとしての数量調整は可能です。

例)
500パック・デザイン9種のご注文で、1デザインのみ100パック、他8デザインは各50パック。
(100+400=500パック)→OKです。
注文  Q. プラスマインドで製作する事を前提に、HPなどでデザインを募集してグッズを作りたいのですが。
製造上のトラブルがあった場合、弊社は代表者様にしかご連絡ができません。
代表者様の責任・リスクとなりますので、オープンでの公募は現状ではお断りしております。
ご了承ください。
注文  Q. 注文をキャンセルする事はできますか?

【2019年1月16日改訂】

申し訳ございませんが、オーダーメイド商品のため正式なご注文後のキャンセルをお受けできません。お客様都合による正式注文後のキャンセルにつきましては商品代金の100%を請求させていただきます。

正式注文とは
校正サンプル確認後(校正サンプルなしの商品は入稿完了後)にお客様側よりメールまたはお電話にて量産の指示をいただいた段階のことを指します。入金のタイミングではありません。

校正サンプルをお送りするグッズについて
校正サンプル送付後(正式なご注文前)にご注文キャンセルとなった場合には、
キャンセル料としてサンプル作成費+送料のご請求が発生いたします。

●サークルシート、ダイストレイなどの校正なし商品について
入金前であればキャンセル可能です。

以上をご了承ください。

注文  Q. 複数デザインでの注文で、グッズのデザインごとに違う数量でも注文できますか?
注文  Q. 【キャラスリーブ】1パックだけ自分用にスリーブを作りたいのですが。
申し訳ありません。1パックだけの印刷は現在承っておりません。

どうしてもという場合は印刷可能ですが、
生産コストの関係で合計金額が50パック(3,000枚)作成時の価格と同等となります。

また、私的利用であっても

著作物(公式ロゴ、公式絵、写真等)は印刷できません。
あらかじめご了承ください。
注文  Q. 【キャラスリーブ】納期指定・特別価格で50パック未満で印刷したいのですが
納期指定・特別価格でのご注文につきましては
最小ロット1デザイン50パック(3,000枚)からの受付となっております。

1デザイン50パック未満のご注文につきましては、
50パック分のセット料金を頂戴致します。

あらかじめご了承ください。
注文  Q. 【キャラスリーブ】アーケード用のスリーブ(アルミ蒸着なし)は作成できますか?
中部数注文価格、ならびに1デザイン大量注文価格のみ作成可能です。
アルミ蒸着フィルムの代わりに銀インクを使用致します。
※メタリック指定が利用できなくなります。

中部数注文価格、または1デザイン大量注文価格 を参照いただき、
単価+33円UPにて承ります。

注文  Q. BOOTH倉庫への納品はできますか?
納品は可能です。
BOOTH倉庫への納品へは専用の書類の同封、貼り付けが必要となります。

プラスマインドで各種書類は用意できません。
必ず、お客様側でBOOTHより発行される書類をご準備の上、提出をお願いします。
弊社で同封・貼り付け作業をいたします。
※ご自宅より発送される方は自宅納品とご指示ください。


分納の場合、別途送料が必要となります。

正式注文時に送付先が確定している場合は
送料を含めたお見積もりをいたします。

お支払い後に分納となった場合は
代引きまたは銀行振り込みにて別途送料をお支払いください。
注文  Q. マットフィルムを使用して中サイズのスリーブを作りたいです。

製作は可能です。
通常仕様とは単価と最小ロットが異なりますのでご注意ください。

【マットスリーブの受注について(2023年4月現在)】
材料の入荷にお時間をいただいております(正式注文より120日程度のお届け)。
お急ぎの場合は通常仕様での量産をご検討ください。


■マットスリーブ(W67×H92㎜)
最小ロット:1デザイン1,000パックより
単価:別途お見積もり

■中サイズスリーブ
(W63×H90㎜)
最小ロット:1デザイン1,000パックより
単価:別途お見積もり


マットフィルム×中サイズの場合は
マットフィルムの価格が優先されます。


■納期(〜2,000パックまで)
校正サンプルお届け:入稿完了より二週間程度
量産品お届け:正式注文より90日程度
※2023年4月現在



■納期指定・特別価格での取り扱いについて
納期指定・特別価格ではマットスリーブをご利用頂けません...
あらかじめご了承ください。
注文  Q. コンビニ支払いのレシートはいつまで保管したら良いですか?
納品完了まで保管をお願いいたします。
コンビニの処理の問題で支払い期限までに決済完了が確認できない場合は
レシートの画像の提出をお願いすることがあります。

確定申告がある場合は、法が定める期間の保管をお願いします。
注文  Q. 受注販売形式による注文は可能ですか?
一次創作作品(オリジナル作品)であれば問題ありません。
同じ条件で、クラウドファンディングを利用いただくことも可能です。

ただし、キャラスリーブは受付できるロットが
50、または100パック刻みでの受付となります。

例としてキャラスリーブを101パックご注文の場合、
150、または200パック分のお支払いが必要となります。

また、各種グッズにおいても最小ロット未満での注文については
最小ロット分の印刷費(合計金額)をセット料金として頂戴いたします。
あらかじめご了承ください。
支払い  Q. 支払い方法はどのようになっていますか?
キャラスリーブ
完全前金制となります。(2023年12月納品分より変更)
入稿よ完了より原則2営業日以内に
クレジットカード決済 またはコンビニ決済でお支払い手続きを
お願い致します。

下記以外のグッズ商品(サンプルなし)
完全前金制となります。
ご入稿後同日中にご入金をお願いいたします。
ご入稿・ご入金確認後、作業に取り掛かります。

支払い  Q. クレジットカード・コンビニ決済での決済は対応していますか?

クレジットカード決済、コンビニ決済対応しております。(2017年6月より)

決済につきましては、正式注文後に決済に関するご案内のメールをお送りいたします。請求案内確認後、指定の期日までにお支払い完了ください。


【クレジット決済について】
分割支払いを希望される場合は、ご自分のカード会社が分割支払いに対応しているか、対応している場合、何回払いを選択できるかを事前にご確認ください。

【コンビニ決済について】
税込30万円までのお支払いにご利用いただけます。
30万円以上のご利用の場合は決済方法を変更いただく必要がございます。
データ作成  Q. 撮影した写真データをスリーブに印刷する事はできますか?
はい、大丈夫です。

ただし、写真に適した印刷方法ではありませんので(イラストに最も適した印刷方法を採用)色味が変わってしまいます。
ご了承の上、ご検討、ご注文ください。(写真に合わせる為の色調整はできません)

【ご注意ください】
特に人物を撮影した写真はモデルの許諾が必要です。(肖像権)

ネット上で拾った画像も著作権がありますので、
ご確認の上、入稿をお願い致します。
データ作成  Q. デザインの注意点で「左右・下部は同色・ベタフチで…」とありますが、複数デザインの場合は全てのデザインで同じ色でなければダメでしょうか?
いいえ。

デザイン毎に別の色で大丈夫です。
また、塗り足し部分はデザインのベタフチと同色でお願いいたします。
データ作成  Q. キラキラしたメタリックなスリーブを作る事はできますか?
可能です。

ただし、デザインデータ作成の際に、メタリックにしたい部分を指定したレイヤーを
別途作成していただく必要があります。

詳しいデータの作り方につきましては説明書PDFをご覧いただくか、
お問い合わせください。

http://www.plusmind.co.jp/download/documentation_charactersleeve.pdf

データ作成  Q. プレイマットのフチありのデザインは製作可能ですか?
布の特性上、伸縮するので印刷がズレてしまう可能性がございます。
フチありのデザインは避けていただきますようお願いいたします。
データ作成  Q. フォーマットの「塗り足し」とは何ですか?
「塗り足し」とは、仕上がりのサイズよりも外にある裁ち落とされる部分のことです。
白フチなしの印刷をする場合は必ず「塗り足し」が必要になります。
四方を断裁して仕上げるため、背景色を実際の仕上がりサイズよりも余分に大きく作成していただくことが必要です。

【各グッズの必要塗り足し幅】
キャラスリーブ:3mm
タペストリー:上下30mm/左右8mm
そのほか:10mm
データ作成  Q. カラーモードRGB(SAIなどで作成したもの)のデータでも注文できますか?
原則、カラーモードはCMYKしか受け付けできません。
RGBカラーの場合は、色がくすんで印刷されてしまいます。

お客様の環境上、CMYKへの変換が出来ない場合は、
弊社でモードの変更も可能ですが、色味が変わってしまう点に関しましては、
あらかじめご了承ください。
データ作成  Q. アナログ原稿での入稿には対応していますか?
別途作業代のご請求が発生いたしますが、お受付することは可能です。
詳しくは、ご相談ください。

※プレイマット、冷感タオルなどの大判(A3サイズ以上)のグッズ商品につきましては、サイズの関係上データ原稿のみの受付となります。ご注意ください。
データ作成  Q. データ入稿の保存形式で、psd形式、ai形式以外の形式では入稿できないのでしょうか?(pdf、jpeg、pngなど)
ご入稿データは、弊社HPのテンプレートを使用してデータ作成をお願いしております。

【受付可能な入稿形式】
psd【推奨】
ai【推奨】
pdf
png
jpg
※原寸時300dpiが条件となります。
※clip.などそのほかの形式では受付はできません。

推奨していない保存形式でのデータのご入稿は、別途作業代が発生いたします。
保存形式の違いにより予期せぬ事態が発生した場合、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。
データ作成  Q. 画像解像度が300dpi以下でも受け付けてもらえますか?
ご注文を受付する事はできますが、仕上がりにご満足いただけない場合のキャンセル・代金の返金には応じかねる場合がございます。

RGB形式での入稿についても同様です。
CMYKとRGBでは表現できる色域が異なるため、RGB色の再現ができません。

お客様の環境でCMYK変換できないデザインについては
品質保証の対象外となります。
データ作成  Q. ai形式での入稿の際、画像埋め込みではなくリンクファイルが必要なのはなぜですか?
色の調整や微調整など、元の画像を調整する場合がございます。
迅速な対応のために、リンクファイルも一緒にご入稿いただいております。

PSD形式での入稿の場合、リンクファイルの提出は不要です。
データ作成  Q. データ入稿時の容量制限はありますか?(圧縮せずに1GB未満など)
原則、データを圧縮した状態で1GBまでの容量でのご入稿をお願いいたします。
サークルシートなど大きな仕上がりのデータを入稿される際に、圧縮しても1GB以上になってしまう場合は、ギガファイル便などのデータ便ツールをご利用の上、アップロード先をお知らせください。
校正・仕上がり  Q. 出来上がりのサンプルを見たいのですが、サンプルを送ってもらうことはできますか?
グッズごとにサンプルをご用意いたします。
ご希望のお客様はお申し付けください。

キャラスリーブ・プレイマット・ポリバッグ
ご依頼いただければ製品サンプルをお送りいたします。

上記以外のグッズ商品
生地サンプル(印刷した生地のみ)をご用意しております。
※タペストリーのポールのサンプルはございません。
校正・仕上がり  Q. 複数デザインでの注文で、校正用サンプルをデザインごとに別の場所に送ってもらう事は可能ですか?
料金表の料金は校正1箇所への発送料金込みとなっております。
2箇所以上への発送は可能ですが、別途料金が発生いたします。ご了承ください。
料金につきましては、弊社HP「POP梱包送料」のページをご覧ください。


校正・仕上がり  Q. 指定されているものと違うサイズでの製作は可能でしょうか?
はい、製作可能です。

ただし、複数デザインの場合は全て同じサイズでお願いします。
価格につきましては、別途お見積もりさせていただきますのでお問い合わせください。
校正・仕上がり  Q. 【キャラスリーブ】1パックに封入する入り数を変える事はできますか?
1パックの入り枚数を変える事は可能です。
この場合の価格は、合計枚数でお考えください。

入り数は、基本60枚入りの他、50枚入り80枚入りまでは対応いたします。
その他の入り数につきましては、別途ご相談ください。

■納期指定・特別価格利用時について
納期指定・特別価格をご利用の場合は量産する枚数での換算となります。

【基本】1パック60枚入り 80パック(合計4,800枚)
→1パック50枚入り 96パック(合計4,800枚)
→1パック80枚入り 60パック(合計4,800枚)

いずれも合計金額は71,200円(税別64,800円)となります。
※価格は2023年1月現在のものです。
校正・仕上がり  Q. 納品希望日まで時間がないので、校正なしでグッズを作って欲しいのですが。
申し訳ございませんが、校正なしの商品を除いて
校正なしでの製作は原則受付できません。

これは色の問題だけでなく、
データの破損等の確認のためにも校正が必要となるためです。
ご了承ください。
校正・仕上がり  Q. 【キャラスリーブ】再版はできますか?

再版可能です。

ただし、初版とロットが変わるため色が変わります。(グラビア印刷でも同じです)
マークド回避のため、購入される方向けに初回分と二版は混ぜて使用しないよう
アナウンスいただくことを推奨いたします。

■マークドを回避するテクニック
初版と同じデザインではなく、外枠だけ色を変えて
再版される方が多いです。

グラビア印刷(中部数注文価格、大部数注文価格)の場合は
版を作り直すことになるので前回の版は利用できなくなります。
ご注意ください。

付属品  Q. 複数デザインで注文の場合、内紙・シールも複数デザイン用意するのでしょうか?
はい。

内紙かシールをお選びいただき、スリーブの種類ごとにお付けいたします。
1デザインにつき1種類の内紙・シールをお付けいたしますので、デザインをお願いいたします。
スリーブが複数デザインでも内紙・シールが共通のものでよろしければ、その旨ご連絡ください。
付属品  Q. 複数デザインで注文の場合、内紙とシールをデザインごとに選ぶ事はできますか?(デザインAはシール、デザインBは内紙…など)
申し訳ございませんが、内紙・シールどちらか一方をお選びください。
付属品  Q. ヘッダー袋への印刷はできますか?
申し訳ございませんが、ヘッダー袋への印刷は承っておりません。
現状ご指定いただけるのは、白のヘッダー袋となります。
付属品  Q. 内紙・シールのデザインも、イラストの締切日と同じですか?
内紙・シールのデザインは正式ご注文日にご入稿できるよう、ご準備をお願いいたします。
付属品  Q. 【サークルシート】防炎生地を頼んだ場合防炎ラベルはもらえますか?
ご注文いただいた商品に1枚、防炎ラベルをお付けします。

ご注文いただいた商品以外の貼付や
ご注文数以上のラベルをお渡しすることはできません。
また、ラベルを紛失された場合も再発行は致しかねます。

防炎生地での注文したが、ラベルが同梱されていなかった場合
商品到着より7日以内にお申し出ください。
納品  Q. 複数デザインでの注文で、複数箇所に送ってもらう事はできますか?
納品  Q. イベント用にグッズを作りたいのですが、イベント会場への配送はできますか?

宅配搬入(有料)のみ対応しております。

イベント会場への納品の際は、以下の項目をお知らせください。

  1. 運送会社名
  2. お届け期日
  3. 会場名
  4. 会場の住所
  5. ブース番号
  6. 代表者様のお名前
  7. ご連絡先お電話番号
  8. 主催者様お知らせの搬入概要
  9. 専用荷札 ※搬入の際、荷札貼付けが必要な場合のみ
※イベント指定の配送方法がある場合は合わせてお知らせください。
※参加されるイベントが宅配搬入に対応しているか事前にご確認ください。

納品  Q. コミックマーケットなどのイベント会場への直接搬入は可能ですか?
納品  Q. パッケージは、どのようになって届きますか?

1枚ずつ透明のOPPまたはCPP袋に入れた状態でお届けいたします。

※ポリバッグのみ50枚単位で一括封入となります。

納品  Q. 商品の発送先は、何箇所まで指定できますか?
価格表の料金は1箇所への送料金込みとなっております。
2箇所以上への分納については別途送料が発生いたします。
ご注意ください。
その他  Q. 既存のキャラクターのグッズを作りたいのですが、版権申請などもお願いできますか?
その他  Q. 製作できないデザインはありますか?

著作権・商標・法律・条例で禁止されているもの等に関しましては
製作をお断りさせていただく場合もございます。

成人向けのデザインはお受けできませんため、
全年齢向けで作成ください。

ご注文、ご入稿いただいたデータの出力物によって問題が生じた場合、
弊社では一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。


■印刷できない作品(デザインに関わらず印刷できません)

・ディズニー作品
・サンリオなどのキャラクター作品
・ポケモン含む任天堂作品
・ガンダムシリーズ ※ダンボール戦記などの派生作品も含みます
・ラブライブ!
・ガールズ&パンツァー
・プリンセスコネクト
・ウマ娘
・MTGなどのカードゲーム作品
・公式でカードゲームサプライを取り扱っている作品
・公式で同人グッズを禁止している作品
※お問い合わせの多いものを掲載しております。
掲載のもの以外でも内容によりお断りする場合があります。
今後タイトルが変動する可能性があります。



印刷できないデザインについて」も、併せてご確認ください。


お問い合わせ

弊社への製作のご依頼、お見積、ご質問等ございましたらお問い合わせください。

プラスマインド株式会社 商品部
042-574-1314
042-574-1394
〒186-0003
東京都国立市富士見台2-14-2 日本ビル3F
オリジナルグッズFAQ
営業時間

平日9:00~18:00

土曜・日曜・祝日・年末年始はお休みを頂いております。

※ご注文は24時間365日承っております。
※お休み中のお問合わせにつきましては、翌営業日以降お返事させていただきます。
※年末年始及び例外となる休業はおしらせに掲載いたします。


オリジナルグッズのご注文方法

ご注文について

オリジナルグッズの製作は、以下のような流れになります。 まずはお申し込みいただき、お見積をご確認ください。

キャラスリーブ
申込→見積→入稿→支払→納品先指定→(サンプル作成/確認)→生産→納品

その他
申込→見積→入稿→支払→納品先指定→(サンプル作成/確認)→生産→納品

※グッズごとに注文方法が異なります。詳しくは各グッズページをご確認ください。
※グッズの種類やキャンペーン等によりサンプルを作成しない場合があります。


各お手続きは初回ご注文時にご用意させていただく「ユーザーページ」からお申し込みください。

お支払いについて

ご注文内容とご請求金額が決まりましたら、お支払いのご案内をさせていただきます。 ご入金の確認が取れ次第、製作を開始させていただきます。


クレジットカード決済(分割可)

使用できるクレジットカード

※弊社は【キャッシュレス・ポイント還元事業】に加盟しておりません。ご了承ください。


コンビニ決済

お支払いできるコンビニエンスストア

銀行振込


その他の方法
請求書(ご注文2回目以降の業者様のみ)でのお支払いも可能です。 ご希望の方はお問い合わせください。

データ作成・入稿について

データ作成
Adobe社のIllustratorまたはPhotoshopでデータを作成してください。 拡張子は.aiまたは.psdの形式、バージョンはCS5で保存をお願いいたします。

申込→見積→納品先指定→入稿→(サンプル作成/確認)→支払→製作→納品

※「製作をお受付できないデータについて」をご確認ください。
※データ内容・絵柄によっては、グッズ製作ができない場合があります。


データフォーマット
当サイトからダウンロードしたデータフォーマット必ずご使用ください。

データフォーマット

入稿
入稿データは「ユーザーページ」からお送りください。

※一度に1GBまでのデータを送信できます。
※複数のファイルは1つのフォルダにまとめて圧縮してください。

お届けについて

各種イベントに合わせての発送、書店・ショップ・自宅などへの発送を承ります。 ユーザーページからお申し込みください。

※特殊な納品、分納や再版納品についてはご相談ください。
※納品条件によってはご入稿の〆切りが変更になる場合があります。
※海外発送は行っておりません。
We are very sorry that we do not ship overseas.

納期について

当サイトに掲載されている納品予定は目安であり、お届け日を保証するものではありません。ご注文の際は、納期に余裕を持ってお申し込みください。

送料

オリジナルグッズはすべて送料込み(納品先1箇所)の価格で表示しております。 複数箇所へ納品する場合は追加の送料をお見積りさせていただきます。